App de ônibus contestado por governos chega a 10 milhões de usuários

Mesmo em meio a uma ferrenha batalha judicial com as agências reguladoras dos governos estadual e federal, que contestam sua forma de atuação em todo o país, o app de transporte por ônibus Buser já atingiu a marca de 10 milhões de usuários cadastrados em sua plataforma.

A contestação sobre o modelo da empresa, que vem lotando de processos os tribunais de São Paulo e de outros estados, é por causa do tipo de viagem que o aplicativo oferece, uma espécie de “fretamento coletivo”, prática não reconhecida pela Artesp, agência reguladora de São Paulo, e pela ANTT, a agência nacional.

Em SãoPaulo, para uma empresa transportar pessoas de uma cidade para outra como faz a Buser, ela precisa se cadastrar como transportadora regular de passageiros intercidades ou como empresa de fretamento.

Como empresa regular, a companhia tem que cumprir itinerários e horários determinados pela Artesp e pode vender passagens individuais. Já a empresa de fretamento tem liberdade para definir itinerário e horário, mas não pode vender passagens individuais — são contratadas para excursões, por exemplo.

A Buser mistura os dois modelos. Em sua plataforma, ela vende passagens individuais para ônibus cadastrados como fretamento. Sem seguir as regras do transporte regular, a plataforma consegue oferecer passagens mais baratas do que a concorrência.

Metrópoles