Procon RN alerta sobre fraudes por E-mail

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Rio Grande do Norte (PROCON) está emitindo um importante alerta à população sobre o aumento de tentativas de golpes envolvendo seu nome por e-mail.

De acordo com o Procon RN, o órgão não realiza notificações através de e-mail. Portanto, qualquer e-mail que alega ser da unidade deve ser tratado com cautela e simplesmente descartado. Recentemente, houve um aumento de “notificações falsas” circulando por meio de e-mails que tentam se passar pelo Procon RN.

Em um comunicado oficial, foi esclarecido que essas notificações não têm origem em e-mails institucionais do Procon RN e muito provavelmente representam tentativas de golpe. Consequentemente, o órgão aconselha a todos os fornecedores que recebam esse tipo de e-mail a procurar a delegacia mais próxima e registrar um boletim de ocorrência, de forma a permitir que as autoridades adequadas tomem as medidas necessárias.

Além disso, o órgão informou que tomou a iniciativa de contatar a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e a ProconsBrasil, visando ações em nível nacional. Essa decisão foi motivada pela constatação de que esse problema não está limitado ao estado do Rio Grande do Norte, afetando também diversos outros estados brasileiros.

O Procon aproveita a oportunidade para enfatizar a importância da segurança digital e da verificação cuidadosa das fontes de comunicação. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de qualquer notificação supostamente enviada pelo Procon RN, os consumidores são aconselhados a entrar em contato com o órgão através de seus canais oficiais de atendimento, incluindo o site em www.semjidh.rn.gov.br e suas redes sociais (@semjidhrn).